모의 면접 질문에서도 자주 등장하는 CSR은 요즘 기업들 사이에서 트렌드로 자리 잡고 있는 용어입니다. 이를 활용해 면접에서 어떻게 이야기하면 좋을지, SCR의 뜻과 설명, 기업사례 등을 자세히 알아보도록 하겠습니다.
1. CSR 뜻
CSR은 Corporate Social Responsibility의 약자로 '기업 사회적 책임'이라고 직역합니다. 기업이 이윤 추구뿐 아니라 사회적, 환경적 책임을 수행하는 개념입니다. 기업은 환경경영, 윤리경영, 사회 공헌과 노동자를 비롯한 지역사회 등 사회 전체에 이익을 동시에 추구하며, 그에 따라 의사 결정 및 활동을 하는 것입니다.
2. CSR 왜 뜨고있나
CSR은 기업이 지속 가능하게 성장하기 위해 반드시 필요한 요소입니다. 이로 인해 얻을 수 있는 장점들이 더욱 많기 때문입니다.
- 긍정적 이미지와 평판 : 사회적 책임을 다하는 기업은 고객과 이해관계자들에게 긍정적인 이미지 형성과 브랜드 가치를 향상합니다.
- 이타적 소비자 : CSR을 실천하는 기업에게 이타적 소비자들의 선호도가 높아지는 경향이 있습니다. 한마디로 소비자가 기업을 상대로 '돈쭐 내준'다'라고 표현합니다.
- 인재 확보와 유지 : CSR을 추구하는 기업은 사회적 가치와 윤리에 대한 관심이 있는 인재들을 유치하고 장기적인 인재 유지에 도움을 줍니다.
- 기업의 경쟁력 : 지속가능한 경영과 사회적 책임 실천은 기업의 경쟁력을 향상하고 비즈니스 기회를 창출하는 데 도움이 됩니다.
3. CSR의 유형
CSR은 크게 경제적 책임, 법적 책임, 윤리적 책임, 자선적 책임으로 구분할 수 있습니다.
- 경제적 책임 : 기업이 이윤을 창출하고, 고용을 창출하는 것입니다.
- 법적 책임 : 기업이 법령을 준수하고, 소비자의 권리를 보호하는 것입니다.
- 윤리적 책임 : 기업이 환경을 보호하고, 노동자와 지역사회에 이익이 되는 활동을 하는 것입니다.
- 자선적 책임 : 기업이 사회 공헌 활동을 하는 것입니다.
4. CSR 기업사례
- 삼성전자 : '삼성 희망디딤돌' 청소년 교육 사회공헌 프로그램은 자립 준비 청소년들의 실질적 자립 준비를 도와줍니다.
- LG전자 : 폐기물 매립 제로, 온실가스 배출 40% 감소, 재활용 플라스틱 사용 32% 증가 등 환경적 요소로 CSR을 실천합니다.
- 현대자동차 : 잠재력 있는 소셜 벤처를 발굴하고 육성, 지원하는 'H-온드림 사회적 기업 창업오디션'으로 상생하는 경영을 실천합니다.
CSR은 노블레스 오블리주와는 다른 성격으로 많은 기업들은 앞으로 CSR을 통해 지속가능하게 성장하고 사회적 책임을 다하는 모습을 보여줄 것으로 예상됩니다.
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